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原标题:离柜率超九成金沙js345 国有银行减员近两万

浏览次数:200 时间:2019-11-08

  留不住的柜员

而在传统网点柜员减少的同时,银行的网络交易数量则有着巨大的增长,银行业协会数据显示,2016年银行业金融机构离柜交易达1777.14亿笔,同比增长63.68%,离柜交易金额达到了1522.54万亿元,行业平均离柜率达到了84.31%,其中,民生银行的离柜业务率已经达到了惊人的99.27%。

  从向直属主管提出辞职到最后完成所有手续的办理,她用时超过三个月。此外,为了留住一线员工,不少银行还加大了薪酬上的激励。例如农业银行就称薪酬资源要向基层倾斜,落实基层员工最低工资保障及差别化津贴制度,以期提高员工归属感和向心力。

事实上,上述预测已经在中国银行业有了初步显现。据《证券日报》记者统计,五大行仅在2016年的柜员减员规模已经超过了10%。这也意味着银行的薪酬支出等成本将有着大幅度的降低。

  此外,为了助推电子业务发展,交通银行还于2016年6月成立了专项团队,手机银行项目部,并在2016年底升格为线上金融业务中心。

相对于国有大行庞大的人员基数,股份制银行的柜员减员潮还未到来。银行业协会数据显示,中信银行2016年减员2494人,是减员最多的股份制商业银行,减员规模超过了现有柜员的四分之一。广发银行、兴业银行、浦发银行和上海银行也均有不同程度的人员减少,不过减少人数均在200人以下。

  曾经的金饭碗已经失去吸引力,离职潮正在国有银行中蔓延。据2016年财报数据,2016年国有银行共计流失员工18824人,除交通银行员工人数略增1088人外,其他四家银行均现不同程度的减员。

在北京亚运村的工商银行网点,本报记者在体验中发现,智能柜台机的出现大大降低了银行人工成本,例如办理储蓄卡业务,传统的业务流程是,申请人需要在窗口填写单据以及签字,而在智能柜台机上,只需要将身份证放在指定位置进行扫描并录入指纹信息,全程需要银行员工授权两次,办卡即可完成,用时仅在五分钟左右,较在柜台人工办理节约了不少时间。

  陈欣是某国有银行的一线员工,离职前,她连续工作了11天。每日在柜台上一忙就是七八个小时,没有时间下柜用餐,因为不仅要办业务,还要带新人,就连常规的倒休也成了奢望。持续增加的工作压力令她疲于应对,最终选择了辞职。

多家银行离柜率超90%

  与此同时,国有银行的物理网点智能化升级改造也在一并加强。例如在2016 年,中国银行对2683家网点进行了智能化升级改造,智能化网点总量达到5281家,约占境内网点总数的50%。而对于低效网点,银行则进行了重新整合,例如工商银行在2016年对近1800家低效网点实施了“瘦身”。

在具体银行方面,已经有15家银行的离柜业务率超过了90%,其中民生银行离柜业务率99.27%排名第一,广发银行、建设银行、中信银行、招商银行、浙商银行、农业银行、光大银行的离柜业务率也均超过了95%。

  网点智能化升级

在恒丰银行的智能网点中,人脸识别技术已经运用到实际当中,当银行存量客户走进银行,摄像头将自动捕捉到客户面部信息,识别客户后自动安排客户经理进行对接,对客户而言,高效的智能化体验节约了大量的时间与不必要的沟通成本。

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金沙js345,巴克莱前CEO詹金斯曾表示,未来10年全球银行业需要裁减半数员工和分支机构,才能在汹涌的科技变革中求得生存。在一场演讲中,詹金斯认为,未来10年,金融业的员工和分支机构可能最多减少50%,即使情况没有那么严峻,至少也会削减20%。

摘要:之所以选择丢掉金饭碗,不少银行离职者是出于疲于应对的工作压力。据各行财报数据,2016年国有银行共计流失员工18842人,除交通银行员工人数略增1088人外,其他四家银行均现不同程度的减员。 留不住的柜员 谈起八年的从业经历,可以明显感受到陈欣对过往的怀...

银行业协会数据显示,2016年银行业金融机构离柜交易达1777.14亿笔,同比增长63.68%,离柜交易金额达到了1522.54万亿元,行业平均离柜率达到了84.31%,比2015年增长了近7个百分点。

  但毫无疑问,业务的熟练程度将直接影响受理时间,这在新老之间体现出明显差距。为了挽留老柜员,银行方面绞尽了脑汁。“先是行长谈话,做思想工作,接着批准带薪休假,包括奖金,让你减压。再不行的话,领导就会提出可以帮助转岗。”陈欣说,当这些都无济于事的时候,就转由分行继续。

全年网上银行交易849.92亿笔,同比增长98.06%,网上银行个人客户数量为12.19亿户,同比增长13.32%,企业户为0.27亿户,同比增长31.71%。

  一线员工的薪酬激励与高管们的降薪形成鲜明反差。财报显示,银行业高管薪酬正在遭受大幅削减。根据工商银行披露的数据,2016年度,关键管理人员的薪酬总额为968.4万元,较2015年的1558.3万元减少588.9万元,降幅高达37.86%。

一个更为直观的数据是,在2014年,离柜业务替代率超过50%的银行仅有33家,而在2016年,离柜业务替代率超过70%的银行就有34家,其中不乏城商行和农村信用社,智能银行化正在一步步进行全行业的渗透。

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